באירועי יום הולדת בוגרים, הכרת הקהל היא המפתח להצלחה. חשוב להבין מי הם האורחים ומהם תחומי העניין שלהם. האם מדובר באנשים צעירים, אנשי עסקים או משפחות? כל קבוצה דורשת גישה שונה בשיווק. ניתן לערוך סקרים קצרים או לשוחח עם המוזמנים כדי לאסוף מידע על העדפותיהם.