כאשר מדובר בשיווק אירועים, הבנת קהל היעד היא אחד מהמרכיבים החשובים ביותר. יש לקבוע מי הם האנשים שצפויים להשתתף באירוע, מה האינטרסים שלהם ומה עשוי לעניין אותם. הכרה מעמיקה של קהל היעד תאפשר ליצור תוכן שיווקי ממוקד ומדויק, שידבר בשפה שלהם ויעודד אותם להשתתף באירוע.